Základná personalizovaná komunikácia | Fenzy.sk

p> Vďaka základnej personalizovanej komunikácii (e-mail, SMS, telefonické hovory, e-mail, upozornenia prehľadávača, informácie o stránkach, sociálne siete) na základe predchádzajúcich interakcií sa vám snažíme predstaviť dôležité ponuky, zľavy a ďalší obsah, ktorý by vás mohol zaujímať . . K tomu používame nasledujúce údaje:

demografické údaje (pohlavie, dátum narodenia alebo vek, adresa),
vaša história nákupov (zakúpené položky, čas nákupu, počet nákupov),
jednoduché behaviorálne ošetrenie na webových stránkach Fenzy-Inteko (zobrazovanie produktov alebo obsahu, ktorý umožňuje odosielanie personalizovaných správ) bez použitia týchto údajov na vytváranie užívateľských profilov,
jeho reakcie (otvorená správa, kliknutie na odkaz, nákup) na rôzne správy, ktoré vám pošleme. < / li>

Týmto spôsobom nepoužívame žiadne poloautomatické ani automatické profily, ale pre určité správy vyberáme iba príslušné skupiny príjemcov. Pritom sa nikdy nevenujeme údajom osoby, ale robíme všeobecné spracovanie väčších skupín. Na základe týchto informácií závisia správy, ktoré od nás dostanete:

aké produkty a obsah vám budú predstavené (napríklad nové kolekcie oblečenia atď.), aby boli pre vás čo najzaujímavejšie.,
aký druh ponúk dostanete (zákazníci s najvyšším počtom alebo frekvenciou nákupov vo Fenzy-Inteko dostanú lepšie ponuky),
ako často a cez ktoré komunikačné kanály sa budú správy odosielať.

Zákazník môže túto komunikáciu prerušiť akýmkoľvek spôsobom, ktorý prejde prostredníctvom odkazu na predplatné v prijatých správach alebo keď napíše žiadosť o e-mailovú adresu info@fenzy.sk.